SBI ने ग्राहकों के लिए जारी किया अपडेट, अगर चोरी या गुम हो जाए ATM कार्ड तो फटाफट करें ये काम

देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया समय-समय पर कई माध्यमों से अपने ग्राहकों को उनके काम की जानकारी देता रहता है. ट्विटर के जरिए एसबीआई बैंक के ग्राहकों को फ्रॉड से बचने समेत कई बैंकिंग सुविधाओं को कैसे लेना है, इसकी भी जानकारी मिलती रहती है. आज भी एसबीआई ने अपने एक ट्वीट के जरिए बैंक कस्टमर्स को ये जानकारी दी है कि अगर उन्हें अपने खोए या चोरी हुए एटीएम या डेबिट कार्ड को ब्लॉक करना है तो वो कैसे कर सकते हैं.

SBI ने कस्टमर्स की परेशानी दूर करने वाला ट्वीट किया 

एसबीआई के मुताबिक ये काम बेहद आसान है और इसके लिए ग्राहकों को बैंक के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं है. कस्टमर्स को केवल एक कॉल करना है और कुछ नंबर एंटर करने के बाद उनका खोया या चोरी हुआ एटीएम/डेबिट कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाएगा. इसके लिए एसबीआई ने स्टेप-बाई-स्टेप तरीका भी बताया है. आप भी इसे जानें

यहां जानें आसान तरीका

• एसबीआई के ग्राहकों को केवल एसबीआई के सर्विस सेंटर पर कॉल करना होगा जिसका नंबर 1800 1234 या 1800 2100 है.
• कार्ड ब्लॉक कराने के लिए आपको 1800 1234 या 1800 2100 नंबर पर अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करना होगा.
• इस नंबर पर कॉल करने के बाद अपने डेबिट या एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए 0 दबाएं. यूपीआई या इंटरनेट बैंकिंग को बंद कराने के लिए भी आपको 0 ही दबाना होगा.
• इसके बाद कार्ड ब्लॉक कराने के लिए आप 1 दबाएं.
• अगर आप से कार्ड नंबर या अकाउंट नंबर पूछा जाता है तो आप इनमें से किसी एक के आखिरी 4 नंबर एंटर करें.
• इसके बाद दोबारा 1 नंबर प्रेस करें.

इन स्टेप्स को करने के बाद आपका कार्ड ब्लॉक हो जाएगा और आपके पास बैंक की तरफ से कार्ड ब्लॉक का एसएमएस आ जाएगा. ये मैसेज आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ही आएगा.